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23 novembre 2021
La proposition commerciale est une étape cruciale de la vente. C’est l’élément tangible qui va cristalliser une offre vis à vis d’un prospect ou d’un client. Avec cette proposition commerciale, on indique clairement que l’on est en train de faire une offre à un client potentiel. Mais attention, les choses ne sont pas si faciles. Envoyer une proposition n’est pas neutre et ne se fait pas n’importe comment. Dominique Seguin de Kestio est venu nous rendre visite afin de nous gratifier de ses précieux conseils sur ce sujet.
La proposition commerciale est une des pierres angulaires de la vente. J’ai des souvenirs émus de mes débuts dans le commerce dans une petite société de conseil, au temps où les assistantes commerciales voyaient venir leurs derniers jours de règne absolu.
Il m’a fallu une seule tentative pour me débarrasser rapidement de ces propositions tapées à la machine et jeter mon dévolu sur un ordinateur personnel, une rareté à l’époque, qui me permettait d’échapper à ces horribles propositions copiées-collées où une secrétaire glorifiée cachait maladroitement le nom de l’ancien client avec du Tipp-ex, pour taper par dessus le nom du nouveau. Inutile de dire que cela ne trompait pas grand monde.
Imaginez-donc les gains de productivité commerciale réalisés depuis ces temps, finalement pas très anciens, où l’ordinateur était un outil pour privilégié. Désormais, 3-4 coups de souris sur une proposition existante, et à moins d’être irrémédiablement maladroit, le client suivant ne verra jamais que vous vous êtes servi de la base d’une autre proposition. (suite…)
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