Le marketing B2B réinventé par les BIG DATA

18 mai 2016

C’est au moment où une technologie sort du giron des techniciens pour devenir l’apanage des utilisateurs métiers que l’on peut vraiment parler d’une « révolution ».

C’est ce moment que nous vivons avec les Big Data, qui sont en train de bouleverser les pratiques du marketing B2B. Et comme souvent lors de l’apparition d’un nouveau paradigme, le vrai changement n’est pas où on le cherche. Si l’on pense naturellement au marketing de masse et donc à la grande consommation dès que l’on évoque les Big Data, des changements très significatifs s’opèrent également dans le domaine du B2B.

Le marketing tiré par les données, ou data-driven marketing, désigne, selon Gartner, les approches consistant à « acquérir, analyser et utiliser des informations à propos des clients, de leurs souhaits, besoins, comportements, motivations, et du contexte». Autrement dit, il s’agit d’aborder le marketing avec rigueur, en ne prenant des décisions et en ne lançant des actions que sur la base de faits.

Pour y parvenir, il convient de rassembler un maximum d’informations sur ses clients et prospects : c’est là où les Big Data interviennent. Les entreprises disposent en effet aujourd’hui, notamment en B2B, de plus en plus de données sur leurs cibles, que ces données soient issues de bases de données du marché, des logs de visites sur leur site Web, des médias sociaux, etc.

Le but est de transformer toutes ces données en information parlante et utilisable concrètement par les Marketers, c’est à dire de les transformer en « Smart Data ».

Tout ceci implique une organisation particulière de l’entreprise, centrée sur les données, et la mise en place de processus dans lesquels le marketing joue un rôle essentiel.

Dans ce livre blanc, nous vous invitons à découvrir une méthodologie efficace pour exploiter plus facilement vos données, internes et externes, et en tirer l’information à valeur ajoutée qui vous permettra de développer votre entreprise avec un temps d’avance sur la concurrence.

Pour plus de simplicité, nous avons choisi de vous présenter ce véritable guide d’exploitation de vos données sous la forme d’un jeu d’enfant que nous avons tous pratiqué dans la cour de notre école, la marelle.