L’anglicisme « lead » peut se traduire par « contact qualifié auprès d’un prospect ». Tout se joue en effet dans l’adjectif « qualifié ». Particulièrement en B to B, il est très aisé d’accumuler des listes de noms de responsables achats n’ayant pas la moindre chance de vous acheter quoique ce soit. Mais pour déterminer ceux qui méritent d’être contactés, c’est une autre histoire… (suite…)
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